Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab 2025

Betreiber: FinanzFreiheit Institut
Landesmuseum Zürich, Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41766941754
Geschäfts-ID: CHE-253.773.990

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Verträge über Leistungen, Informationsprodukte und Waren zwischen dem Nutzer und dem FinanzFreiheit Institut.

2. Leistungsarten

2.1 Dienstleistungen

Beratungen, Schulungen und Kurse, die persönlich oder online stattfinden. Details zu Ablauf und Umfang ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

2.2 Informationsprodukte

Digitale Unterlagen, Video- und Audioaufzeichnungen sowie sonstige elektronische Medien, die unmittelbar nach Zahlung zur Verfügung gestellt werden.

2.3 Waren

Physische Produkte wie Lehrmaterialien, Bücher oder sonstiges Zubehör, die per Post versendet werden.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit Annahme des Angebots durch das FinanzFreiheit Institut zustande. Angebote können per Online-Bestellung oder schriftlich angefragt werden.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen per Überweisung oder anderen im Angebot genannten Methoden.

5. Widerrufs- und Rückerstattungsregelungen

5.1 Allgemeines

Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

5.2 Dienstleistungen

Kunden können schriftlich bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin stornieren und erhalten eine vollständige Erstattung. Bei kurzfristiger Stornierung (weniger als 7 Tage vorher) werden 50% des vereinbarten Entgelts einbehalten, da Vorbereitungsaufwand entstanden ist.

5.3 Informationsprodukte

Da elektronische Unterlagen sofort verfügbar sind, ist eine Rückerstattung nur bei nachweisbaren Mängeln möglich. Kunden haben das Recht, fehlerhafte Dateien innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung zu reklamieren.

5.4 Waren

Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt möglich. Die Ware muss unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung erfolgt Erstattung abzüglich der Versandkosten.

5.5 Nicht erstattbare Leistungen

Einzelcoachings mit sofortigem Start gelten als erbrachte Leistung und sind daher nicht erstattbar. Dies begründet sich durch zeitnahe Ressourcenbindung und individuelle Vorbereitung.

6. Übertragbarkeit

Leistungen können bis 7 Tage vor dem Termin auf eine andere Person übertragen werden. Eine Umwandlung in eine andere Leistung ist schriftlich anzufragen und bedarf der Zustimmung des FinanzFreiheit Institut.

7. Haftung

Das FinanzFreiheit Institut haftet für Schäden aus einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und höchstens in Höhe des dreifachen Betrags der jeweiligen Leistung. Die Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

Für Fragen und weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Kontaktformular.